近日,以“加强企业诚信建设 赋能经济社会发展”为主题的“2024年全国企业诚信建设大会”在烟台市召开。此次大会由中国企业联合会、中国企业家协会主办,山东省企业联合会、山东省企业家协会、烟台市企业联合会、烟台大学承办。大会期间,得物App凭借自身对正品保障的持续性投入与突破,成功入选2024年企业诚信建设优秀实践案例。
在数字经济蓬勃发展的今天,电子商务已成为连接消费者与商品的重要桥梁。然而,在享受便捷购物体验的同时,商品真伪、质量保障等问题也日益成为消费者关注的焦点。在这样的背景下,企业诚信的重要性愈发凸显,它不仅关乎企业的生存与发展,更是维护市场秩序、保障消费者权益的关键所在。诚信不仅意味着对商品质量的严格把控,更体现在对消费者承诺的兑现、售后服务的完善等多个层面。
在企业诚信建设之路上,商品的正品保障无疑是重中之重。对此,得物App创新性地推出了“先鉴别后发货”的服务模式,将商品鉴别前置,确保每一件商品在送达消费者手中之前,都经过了严格的质量审核。得物App构建了八大环节的完整服务链:从逐件收货开始,历经品质查验、拍照留档、多重鉴别、独立绑扣、复核查验、防伪包装,直至打包出库,每一环节都严格把关,确保商品的真实性与完整性。只有经过这一系列严格程序,被确认为全新正品的商品,才能顺利“通关”,被安全、放心地送达消费者手中。
得物App致力于打造严谨的鉴别标准,10万余件商品的正品样品库覆盖球鞋、服装、箱包、数码3C产品、美妆产品等数十类商品。为了进一步提升正品鉴别的准确性与效率,得物App不断引入前沿科技,通过物理实验室、化学实验室、中央实验台、恒温恒湿房等多个专业检测区域,对入库商品进行全方位、多维度的检测分析。得物App的人工智能查验系统,能够从商品图像中提取诸如纹理、Logo几何形状、工艺等特征,能够与“得物App正品样本库”中的数据进行对比,有效提升商品真伪鉴别的准确性和效率。目前,该系统的鉴别结果与得物App鉴别专家的吻合度高达99.9999%以上,并且仍在持续迭代和完善中。
今年以来,得物App已接连获得“高含金量”荣誉:上海市质量金奖、科技创新服务示范案例、上海市供应链创新与应用优秀案例等。此次入选“2024年企业诚信建设优秀实践案例”,是得物App已正品保障的实际行动,打造企业诚信建设案例的一次突破。对此,得物App相关负责人表示:得物App将不断优化正品鉴别流程,扩大正品样品库规模,引入更多前沿科技,为消费者提供更加安全、便捷、高品质的购物体验。