在如今瞬息万变的服装市场中,企业的生产链、供应链、销售链及库存管理等各个环节的复杂度与日俱增。随着业务版图的不断扩张,SKU数量呈爆炸式增长,传统的人工管理模式已难以支撑高效运营的需求,信息化、数字化转型已成为行业共识。
在前端,服装企业在销售、营销及会员管理层面已普遍配备了较为成熟的自动化系统。而在后端,采购、生产及库存管理等环节也经历了多年的信息化发展,市场上涌现了众多信息系统产品。然而,在商品管理的计划与运营这一关键环节,许多企业仍深陷人工操作的泥潭,即便是年营收数亿的大型企业,商品计划、运营(配补调)及分析等核心工作也仍依赖Excel表格,这不仅耗时费力,而且效率低下。
这种“前端高科技,后端低效能”的现状,生动地揭示了企业在商品管理上的短板。
在企业初创期,服装老板往往身兼数职,从采购到销售一手操办,仅凭笔和计算器就能搞定一切。但随着企业的不断壮大,商品管理已不再是简单的进货卖货,而是涵盖了商品计划、运营及分析等一系列复杂工作。此时,ERP系统虽能记录进销存信息,但仍需借助Excel进行繁琐的计算和报表制作。
进入存量市场时代,国内服装市场竞争愈发白热化。为了在这场激烈的角逐中脱颖而出,服装企业必须对商品管理工作进行更加精细、高效的优化。于是,需求预测系统、智能配补调系统及BI分析系统等新兴技术开始进入企业的视野,为商品管理人员在单点工作上带来了显著的效率提升。然而,国内市场上的系统往往难以满足企业的全部需求,因此,部分零售企业不得不选择自研产品。
相较于国内,国外在商品管理方面已拥有成熟的系统,这些系统涵盖了需求预测、商品企划、计划、配货、补货、调拨、追单、调价、分析及库存控制等多个方面,为企业提供了全方位的商品管理解决方案,助力企业实现高效运营。
面对琳琅满目的商品管理系统,服装企业究竟该如何选择才能找到最适合自己的那一款呢?
首先,明确需求是前提。企业需要清晰地认识到自己购买商品管理系统的真正目的,是为了更好地识别商品畅滞销情况,还是为了基于这些识别结果做出更明智的决策,如补货、调拨等,并驱动供应链、仓库和销售等部门协同执行。
其次,系统与企业业务的契合度至关重要。相较于营销、会员等板块,国内服装企业在商品管理领域缺乏成熟的理论支撑,很多时候只能依赖商品部根据经验总结出的方法。因此,在选择商品管理系统时,企业需确保所选系统能够紧密贴合当前的商品管理工作实际,与业务场景高度匹配;或者系统所依据的理论要优于目前商品部所使用的,且仅需在特殊场景做适当扩展即可投入使用。
再者,系统功能的精细度也是不可忽视的一环。随着商品管理工作的日益精细化,企业对系统的要求也越来越高。系统不仅需要全面覆盖商品计划、运营(配补调)及分析等各个环节,还要能够灵活应对各种复杂场景,如精准配货、畅销款及断码商品的快速补调、集货补调及促销期间的补调等。
最后,决策智能化更是关键所在。服装企业通常将商品管理工作细分为多个环节,如经营计划(企划)、OTB制定、季前铺货、季中配补调/分析/追单及季末调价促销等。若商品管理系统能够将这些工作流程化、模型化,并基于数据提供精准的建议(如预测采购量、补货量、追单量及折扣力度等),将极大提升商品管理人员的决策效率,使其能够更专注于与其他部门的沟通协调工作,从而加快商品周转速度,提升整体销量。
7thonline第七在线智能商品管理系统,正是这样一款专为服装零售品牌量身打造的系统。它全面覆盖了商品计划、运营及分析等各个环节,以先进的智能模型为核心,为企业提供精准的计划、配货、补货、调拨、追单及调价建议。借助该系统,企业不仅能够彻底摆脱繁琐的Excel表格操作束缚,还能真正实现数据驱动的商品管理新模式,有效提升销售业绩、降低库存成本,为企业带来实实在在的效益增长。
25年来,7thonline第七在线支持多家零售品牌,如Patagonia、Calvin Klein、勃肯BIRKENSTOCK、亚历山大王、绫致集团、加拿大鹅、PVH、Jimmy Jazz、Michael Kors、Colony Brands等实现全渠道商品管理。