软考高级第四版备考---第四十八天(项目基本要素-项目内外部运行环境、组织系统、项目管理和产品管理)

一、项目内外部运行环境

1.1组织过程资产:过程资产、治理文件、数据资产、知识资产、安保和安全

1.2组织内部的事业环境因素

  • 组织文化、结构和治理;
  • 设施和资源的物理分布;
  • 基础设施;
  • 信息技术软件;
  • 资源可用性;
  • 员工能力

1.3组织外部的事业环境因素

  • 市场条件;
  • 社会和文化影响因素;
  • 监管环境;
  • 商业数据库;
  • 学术研究;
  • 行业标准;
  • 财务考虑因素;
  • 物理环境因素

二、组织系统

2.1治理框架:治理框架是在组织内行使职能的框架,包括规则、政策、程序、规范、关系、系统和过程

2.2管理要素:管理要素是在组织内部关键职能部门或一般管理原则的组成部分

2.3组织结构类型

系统型或简单型;

职能(集中式);

多部门(职能可复制,各部门几乎不会集中)

矩阵-强;

矩阵-弱;

矩阵-均衡;

项目导向(复合、混合);

虚拟;

混合型;

PMO

2.4项目管理办公室PMO:

2.4.1类型:支持型、控制型、指令型

2.4.2主要职能:

  • 对PMO所辖全部项目的共享资源进行管理;
  • 识别和制定项目管理方法、最佳实践和标准;
  • 指导、辅导、培训和监督;
  • 通过项目审计,监督项目对项目管理标准、政策、程序和模版的合规性;
  • 制定和管理项目政策、程序、模版及其他共享的文件(组织过程资产);
  • 对跨项目的沟通进行协调等

三、项目管理和产品管理

3.1产品生命周期中包含项目集管理

这种方法中的产品生命周期中包括相关项目、子项目集和项目集活动

3.2产品生命周期中包含单个项目管理

这种防范将产品作为某个单个项目的目标来进行管理,将产品功能的开发到成熟作为持续的业务活动进行监督

3.3项目集内的产品管理

这种方法会给定项目集的范围内应用完整的产品生命周期

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