适用机型：

       HP PSC 1118、1218 、1318、1350、1406/1408、1508

故障现象：

       “检查墨盒”指示灯闪烁，“份数”显示的是英文字母“E”，代表 Error（错误）的意思。（无复印份数显示 ）

“检查墨盒”灯闪烁时，如果打印机与电脑相连且已安装了惠普软件，也会报具体的故障原因，这个现象的原因有以下四点：

1、墨盒检测门没关

2、托架右侧的墨盒（黑色墨盒）没装、没正确检测到或安装不正确。

3、托架左侧的墨盒（彩色墨盒）没装、没正确检测到或安装不正确。

4、某个墨盒本身有问题，如型号不对或墨盒质量问题都可能引发错误。

解决方法：

步骤一：关闭墨盒检测舱门

       如果墨盒舱门已打开，请将其关闭。有些用户会以为这个门是出纸托架而误打开了，所以需要关闭。

图示 : 关闭墨盒舱门

步骤二：取出并重新安置有问题的墨盒

       如果问题仍然出现，则墨盒与打印机之间的接触可能不良，取出并重新安装墨盒可能会有帮助。

1、打开墨盒舱门，等候片刻，使墨盒到达中心位置。

2、往下按有问题墨盒的末端，将该墨盒弹开。

图示 : 取出有问题的墨盒

3、如果该墨盒上有胶带，则将其揭除。不要卸下铜线带。

图示：撕下胶带

4、更换墨盒。以小角度将其置于插槽中，扣住墨盒架上端的塑料，然后向上并向前按，直到墨盒卡入就位。

图示：更换墨盒

1、黑色墨盒位于右侧

2、三色墨盒位于左侧

步骤三：清洗有问题的墨盒触点

       如果指示灯仍然闪烁，则通过以下程序清洗金属触点：

1、使用下列工具来清洗墨盒和打印托架：

       纯净的蒸馏水。如果没有蒸馏水，则用瓶装水或过滤水。

       干净的棉花球或任何对墨盒不具有粘性的无棉絮柔软材料（咖啡滤纸较佳）。

2、取出墨盒并将其放在纸上，打印头的喷嘴朝上。

       注意： 尽量快速清洗触点，不要将墨盒置于打印机外超过 30 分钟。如果将墨盒置于打印机外时间过长，墨水会干燥并且会堵塞打印头的喷嘴。

3、拔下打印机插头。

4、将棉花球放入清水中，然后将大部分水份挤掉。棉花球应只是稍微潮湿。

5、清洗墨盒触点。这些触点如下图所示。避免接触喷嘴。

图示：清洗墨盒触点

6、清洗打印机内打印托架中的触点。托架和触点如下图所示。

7、等待十分钟，使墨盒晾干，然后重新安装墨盒，并关闭墨盒舱门， 插上打印机电源。

步骤四：更换有问题的墨盒

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