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- 7.成本管理--S曲线--S曲线对累计值进行监督和报告--S曲线可以同时报告成本与进度情况。适用于预测和敏捷项目。
- 14.敏捷--信息发射源--是一种可见的实物展示其向组织内其他成员提供信息在不干扰团队的情况下即时实现知识共享。
- 71、 [单选] 项目经理正在为刚刚进入第三次迭代的项目使用混合方法。完工预算（BAC）为500,000美元，已经完成100个故事点中的50个，每个故事点价值5,000美元，项目实际成本（AC）为400,000美元。管理层要求在下一次指导委员会会议上提交成本状态报告。项目经理应该使用什么来提交该报告？
- 2.项目运行环境--情商--情商是识别我们自己的和他人的情绪的能力。这些信息用于指导思维和行为。对个人感受的认可、对他人的感受体现同理心以及采取适当行动的能力是有效沟通、协作和领导力的基石。--通过情商提高团队成员识别自我情绪的能力。
- 72、 [单选] 项目中工作的两个项目团队成员之间经常发生冲突。这对项目造成了负面影响。项目经理应该如何处理这种情况？
- 2.项目运行环境--情商--情商是识别我们自己的和他人的情绪的能力。这些信息用于指导思维和行为。对个人感受的认可、对他人的感受体现同理心以及采取适当行动的能力是有效沟通、协作和领导力的基石。--易怒的人无法管理好自己的情绪，因此需要情商方面的培训。
- 73、 [单选] 某项目的一位干系人一直因易怒和对项目横加挑剔而被人诟病。项目经理希望尽量降低该干系人行为对开发团队的影响。在这种情况下，项目经理应该为团队选择什么样的培训？
- 4.整合管理--挣值分析--挣值分析对范围、进度和成本绩效进行了综合分析。--先挣值分析，然后再进行其他的动作。
- 7.成本管理--应急储备：在进度或成本基准内，为主动应对，已知风险而分配的时间或资金。【应急储备，已知应急的储备】管理储备：在绩效测量基准之外，留作管理控制之外用的一部分项目预算或项目时间。专为项目范围内不可预见的工作而预留。【管理储备，管理之外的储备】
- 74、 [单选] 供应商建议项目经理，为了满足要求的规格，需要更换特定材料。为确保成本基准不受影响，项目经理应该审查下列哪一项？
- 14.敏捷--敏捷的价值观和原则--十二大原则--第1条--我们的最高目标是，通过尽早持续交付有价值的软件来满足客户的需求。
- 75、 [单选] 一位拥有多年经验的高级业务干系人试图迫使一个敏捷团队必须在未来18个月内向客户交付所承诺的多数功能，而非在18个月内分多批增量交付，项目负责人接下来该做什么？
- 5.范围管理--WBS词典--WBS词典是针对 WBS 中的每个组件，详细描述可交付成果、活动和进度信息的文件。--WBS词典对WBS进行了详细描述。
- 5.范围管理--2、需求跟踪矩阵：题干关键词 “干系人对可交付物的所有权有争议、如何跟踪需求、可交付物的变更过程、与业务目标的联系”。3、范围说明书：题干关键词 “可交付物、不知道如何满足需求、验收标准、项目除外责任”。
- 76、 [单选] 一位新项目经理了解到，分配给团队的工作已分解到最低层级，该项目经理审查了工作，感觉缺少某些额外的有用信息。项目经理应审核以下哪项？
- 11.风险管理--风险流程--风险登记册：已识别单个项目风险；风险责任人；商定的风险应对策略；以及具体的应对措施。--先分析讨论，并更新相关的风险应对策略，再采取措施，因此先C再ABD。
- 混合型方法是
- 77、 [单选] 某公司被授予一个在危险地点开展的项目，员工面临几项高等级风险，该公司需要获得帮助，以便就重大安全和健康因素对员工提供培训。该项目正在进行，运用的是混合型方法。该项目将在多个地点进行，几个开发迭代并行推进。项目经理该如何处理这种情况？
- 4.整合管理--备选方案分析--备选方案分析用于在出现偏差时选择要执行的纠正措施或纠正措施和预防措施的组合。--遇到问题，先分析，再进一步采取措施。
- 78、 [单选] 某供应商制造了一种复杂的产品。在一次工厂验收测试中，发现了几个缺陷。产品交付处于关键路径上，任何延迟都会影响项目的完成。项目经理应该怎么做？
- 10.沟通管理--沟通管理计划--沟通管理计划是项目管理计划的组成部分，描述将如何规划，结构化、执行与监督项目沟通，以提高沟通的有效性。该计划包括如下信息：干系人的沟通需求--凡信息，找沟通
- 79、 [单选] 一位新的项目经理在一个项目实施中途被指派负责该项目。在首次风险审查会议上，该项目经理注意到，项目团队成员所用风险登记册的版本与项目经理所用风险登记册的版本不同。项目经理本应采取什么措施来避免发生这种问题？
- 4.整合管理--风险调整待办事项列表--风险调整待办事项列表：风险调整待办事项列表包含了产品所需工作，以及应对威胁和机会的行动。--敏捷中会基于风险和价值进行优先级排序。
- 80、 [单选] 项目经理领导的创新项目由于高度的不确定性而面临很多风险。项目经理应该使用什么策略来使用敏捷方法来管理这些风险？
7.成本管理–S曲线–S曲线对累计值进行监督和报告–S曲线可以同时报告成本与进度情况。适用于预测和敏捷项目。
14.敏捷–信息发射源–是一种可见的实物展示其向组织内其他成员提供信息在不干扰团队的情况下即时实现知识共享。
71、 [单选] 项目经理正在为刚刚进入第三次迭代的项目使用混合方法。完工预算（BAC）为500,000美元，已经完成100个故事点中的50个，每个故事点价值5,000美元，项目实际成本（AC）为400,000美元。管理层要求在下一次指导委员会会议上提交成本状态报告。项目经理应该使用什么来提交该报告？
A project manager is using a hybrid approach for a project that has just entered its third iteration. The budget at completion (BAC) is $500,000 and 50 story points out of 100 have been complete Each story point is worth $5,000 and the actual cost (AC) of the project is $400,000. Management requests that a cost status report be presented of the next steering committee meeting. What should the project manager use to present this?
A：信息发射源 Information radiator
B：S曲线 S curve
C：燃尽图 Bum-down chart
D：燃起图 Bum-up chart
AB
2.项目运行环境–情商–情商是识别我们自己的和他人的情绪的能力。这些信息用于指导思维和行为。对个人感受的认可、对他人的感受体现同理心以及采取适当行动的能力是有效沟通、协作和领导力的基石。–通过情商提高团队成员识别自我情绪的能力。
72、 [单选] 项目中工作的两个项目团队成员之间经常发生冲突。这对项目造成了负面影响。项目经理应该如何处理这种情况？
There is frequent conflict between two project team members working on a project. This has caused a negative impact on the project. How should the project manager handle this situation?
A：向两名团队成员提出建议，并向他们发出最后警告。
Counsel both team members and caution them with a final warning.
B：在出现更大的问题之前，将问题上报给人力资源(HR)经理。
Escalate the issue to the human resources (HR) manager before a larger problem develops.
C：通过情商（EI）帮助培养两名团队成员之间的自我意识。
Help cultivate self-awareness between the two team members through emotional intelligence.
D：将两个项目团队成员重新安置到不同的项目团队中。
Relocate the two project team members into different project teams.
AC
2.项目运行环境–情商–情商是识别我们自己的和他人的情绪的能力。这些信息用于指导思维和行为。对个人感受的认可、对他人的感受体现同理心以及采取适当行动的能力是有效沟通、协作和领导力的基石。–易怒的人无法管理好自己的情绪，因此需要情商方面的培训。
73、 [单选] 某项目的一位干系人一直因易怒和对项目横加挑剔而被人诟病。项目经理希望尽量降低该干系人行为对开发团队的影响。在这种情况下，项目经理应该为团队选择什么样的培训？
A stakeholder on a project has a reputation for being easily angered and unreasonably difficult on projects. The project manager would like to minimize the impact of the stakeholder’s behavior on the development team. What training should the project manager choose for their team to help with this situation?
A：情商培训
Emotional intelligence training
B：沟通培训
Communication training
C：敏捷培训
Agile training
D：谈判培训
Negotiation training
A
4.整合管理–挣值分析–挣值分析对范围、进度和成本绩效进行了综合分析。–先挣值分析，然后再进行其他的动作。
7.成本管理–应急储备：在进度或成本基准内，为主动应对，已知风险而分配的时间或资金。【应急储备，已知应急的储备】管理储备：在绩效测量基准之外，留作管理控制之外用的一部分项目预算或项目时间。专为项目范围内不可预见的工作而预留。【管理储备，管理之外的储备】
成本预测：成本预测基于项目以往的绩效，用于确定项目是否仍处于预算的公差区间内，并识别任何必要的变更。
74、 [单选] 供应商建议项目经理，为了满足要求的规格，需要更换特定材料。为确保成本基准不受影响，项目经理应该审查下列哪一项？
A supplier activates the project manager that, to meet the requested specifications, replacement of a specific material is required. What should the project manager to ensure that the cost baseline is unaffected?
A：管理储备
Management reserve.
B：应急储备
Contingency reserve.
C：成本预测
Cost forecast.
D：挣值(EV)分析
Earned value(EV)analysis.
CD
14.敏捷–敏捷的价值观和原则–十二大原则–第1条–我们的最高目标是，通过尽早持续交付有价值的软件来满足客户的需求。
75、 [单选] 一位拥有多年经验的高级业务干系人试图迫使一个敏捷团队必须在未来18个月内向客户交付所承诺的多数功能，而非在18个月内分多批增量交付，项目负责人接下来该做什么？
A senior business stakeholder with many years of experience is pressuring an agile team to deliver most of the promised functionality to the customer 18months in the future as opposed to multiple, incremental deliveries over the course of the 18 months. What should the project lead do next?
A：与该敏捷团队共同制定增量交付的时间表，以便更快地向客户交付商业价值。
Work with the agile team to schedule the incremental deliveries to enable delivery of business value sooner to the customer.
B：安排与客户开会，以确定其是否有能力支持多批增量交付。
Schedule meetings with the customer to determine their ability to support multiple incremental deliveries.
C：向该敏捷团队提供该干系人顾虑事项的详细信息，调整其目标，并发布计划，以便遵守该干系人的要求。
Provide details of the concern to the agile team and adjust their goals and release plans to conform to the stakeholder’s request.
D：与该干系人沟通，了解其顾虑所在，同时向其解释增量交付的好处。
Work with the stakeholder to understand what the concerns are while,at the same time,conveying the benefits of incremental deliveries.
D
5.范围管理–WBS词典–WBS词典是针对 WBS 中的每个组件，详细描述可交付成果、活动和进度信息的文件。–WBS词典对WBS进行了详细描述。
5.范围管理–2、需求跟踪矩阵：题干关键词 “干系人对可交付物的所有权有争议、如何跟踪需求、可交付物的变更过程、与业务目标的联系”。3、范围说明书：题干关键词 “可交付物、不知道如何满足需求、验收标准、项目除外责任”。
需求跟踪矩阵：把产品需求从其来源连接到能满足需求的可交付成果的一种表格。
范围说明书：对项目范围、主要可交付成果、假设条件和制约因素的描述。
76、 [单选] 一位新项目经理了解到，分配给团队的工作已分解到最低层级，该项目经理审查了工作，感觉缺少某些额外的有用信息。项目经理应审核以下哪项？
A new project manager learns the work assigned to the team has already been decomposed to its lowest level. The project manager reviews the work and feels some additional,useful information is missing. What should the project manager review?
A：需求跟踪矩阵。
The requirements traceability matrix.
B：项目章程和范围说明书。
The project charter and scope statement.
C：WBS词典。
The WBS dictionary.
D：业务需求文档（BRD）。
The business requirement documents.(BRD)
BC
11.风险管理–风险流程–风险登记册：已识别单个项目风险；风险责任人；商定的风险应对策略；以及具体的应对措施。–先分析讨论，并更新相关的风险应对策略，再采取措施，因此先C再ABD。
混合型方法是
77、 [单选] 某公司被授予一个在危险地点开展的项目，员工面临几项高等级风险，该公司需要获得帮助，以便就重大安全和健康因素对员工提供培训。该项目正在进行，运用的是混合型方法。该项目将在多个地点进行，几个开发迭代并行推进。项目经理该如何处理这种情况？
A company was awarded a project in a dangerous location that poses several high-level risks for employees. Help is needed to train the employees major safety and health factors. The project is ongoing and uses a hybrid approach. The project will be conducted in multiple sites, with several development iterations running in parallel. How should the project manager handle this situation?
A：为培训之目的，分配并使用项目的部分应急储备。
Allocate and use part of the project’s contingency reserves for training purposes.
B：仅雇佣认识到该地区存在的危险的当地资源，仅面向当地社区提供雇佣机会。
Hire only local resources who are aware of the territory’s hazards, providing employment to the local community.
C：举行回顾会议，并就必要的培训预算更新风险登记册和资源管理计划。
Perform a retrospective and update the risk register and resource management plan regarding the necessary budget for training.
D：商定合同，并与当地主管机关建立合作关系，以便获得医疗和安全支持服务。
Negotiate a contract and form a partnership with a local authority for medical and security support services.
C
4.整合管理–备选方案分析–备选方案分析用于在出现偏差时选择要执行的纠正措施或纠正措施和预防措施的组合。–遇到问题，先分析，再进一步采取措施。
78、 [单选] 某供应商制造了一种复杂的产品。在一次工厂验收测试中，发现了几个缺陷。产品交付处于关键路径上，任何延迟都会影响项目的完成。项目经理应该怎么做？
A vendor has manufactured a complex product During a factory acceptance test, several deficiencies were identified. Product delivery is on the critical path, and any delay would impact project completion. What should the project manager do?
A：启动与供应商的定期电话会议，以更新状态，以保持项目的重点。
Initiate regular conference calls with the vendor for status updates to keep this item in focus.
B：在供应商工厂完成返工之前暂不发货，以减少现场额外工作。
Hold the shipment until the rework is completed at the vendor’s facility to eliminate extra work on-site.
C：评估进度影响，并评估最可行的解决方案，以保持项目按计划进行。
Assess the schedule impact and evaluate the most feasible solution to keep the project on track.
D：按原样发货，现场完成结转工作，并向供应商收取返工费用。
Ship the package as is, complete carryover work on-site, and back charge the vendor for the rework.
C
10.沟通管理–沟通管理计划–沟通管理计划是项目管理计划的组成部分，描述将如何规划，结构化、执行与监督项目沟通，以提高沟通的有效性。该计划包括如下信息：干系人的沟通需求–凡信息，找沟通
79、 [单选] 一位新的项目经理在一个项目实施中途被指派负责该项目。在首次风险审查会议上，该项目经理注意到，项目团队成员所用风险登记册的版本与项目经理所用风险登记册的版本不同。项目经理本应采取什么措施来避免发生这种问题？
A new project manager is assigned to a project midway through its implementation. During the first risk review meeting, the project manager notices that the version of the risk register used by the project team members is different from the one the project manager is using. What should the project manager have done to avoid this issue?
A：依从专家判断。Performed expert judgment.
B：参照沟通管理计划。Referred to the communications management plan.
C：验证问题日志。Validated the issue log.
D：验证项目工件。Validated the project artifacts.
DB
4.整合管理–风险调整待办事项列表–风险调整待办事项列表：风险调整待办事项列表包含了产品所需工作，以及应对威胁和机会的行动。–敏捷中会基于风险和价值进行优先级排序。
80、 [单选] 项目经理领导的创新项目由于高度的不确定性而面临很多风险。项目经理应该使用什么策略来使用敏捷方法来管理这些风险？
A project manager is leading an innovation project that is facing a lot of risks due to a high level of uncertainty. What strategy should the project manager use to manage these risks using an agile approach?
A：开发敏捷风险矩阵来跟踪、评估和评估项目的不确定性。
Develop an agile risk matrix to track, assess, and evaluate the uncertainty of the project.
B：实施scrum风险回顾会议，在项目结束时分析风险。
Implement a scrum risk retrospective to analyze the risks at the end of the project.
C：指派一个敏捷风险经理来更好地理解和跟踪项目风险。
Assign an agile risk manager to better understand and track the project risks.
D：不断评估风险，并随着项目进展重新确定工作的优先次序。
Evaluate the risks constantly and reprioritize work as the project progresses.
BD
