文章目录
- 引言
- 称赞的功能
- 称赞的步骤
- 得体地称赞
- 称赞的高级用法
- 称赞时的常见错
- 接受称赞
引言
成熟的职场人,必备的五项技能:
- 管理自己的情绪:职场需要你的行为是可控的,只有情绪是稳定的,其他人才能顺利地跟你展开协作。情绪管理的目标是对外表现出一个情绪稳定、做事职业的形象。
- 称赞他人:赞赏能让你获得一个友好的交流环境
- 求助他人:职场上需要和他人合作
- 打造人设:“有恩必报”,这样才能长久。
- 击退欺凌:受欺负了,管理自己的底线,击退欺凌。
称赞的功能
称赞有开拓新关系和维护老关系两种功能,即“试探”和“确认”两种功能。用好称赞,能很快收获领导的善意、维护和盟友的关系,还能结交越来越多的人。
- 可用来“试探”中立同事关系,称赞的意思是:“我想结交你”“我对你有善意”。
- 对紧密的关系,称赞的妙处是“确认”,增加友情黏度,比如称赞领导、称赞盟友,这是为了告诉对方:我还是你的朋友,我们的关系一切正常。
称赞的步骤
称赞就是对别人的行动或者人品进行正面评价。
- 肯定和认可:要了解你所称赞的对象,对他的人或者他做的事,