ChatGPT、Midjourney、Sora、数字人……
当我们还以为AI智能在现阶段只是对互联网造成影响时,出租车行业被无人驾驶汽车炸了锅。
近日,自动驾驶网约车“萝卜快跑”宣布其在短短几个月内,已经完成了超过400万次无人驾驶服务。且已在11个城市开放载人测试运营服务,并在北京、武汉、重庆、深圳、上海开展全无人自动驾驶出行服务测试。
▲ 图源:“萝卜快跑”微信小程序
这一消息无疑在业界掀起了轩然大波,许多人不禁要问:AI时代真的来了吗?
一、“来势汹汹”的萝卜快跑
萝卜快跑,是百度Apollo推出的无人驾驶出租车服务,旨在通过自动驾驶汽车(Robotaxi)提供自动驾驶甚至完全无人驾驶的运营服务。
目前萝卜快跑尚处于推广阶段,7月初因“萝卜快跑订单疯涨”的话题迅速登上微博热搜,该话题阅读量高达860w,网友围绕着“无人驾驶”、“出租车司机”、“失业”等相关内容展开激烈的探讨。
▲ 图源:微博
随后,萝卜快跑在各社媒平台持续发酵。巨量算数显示,7月1日-16日,抖音“萝卜快跑”搜索指数环比上升超4000%。#萝卜快跑爆单网约车何去何从 #萝卜快跑无人车售价20.46万 等相关内容成为波峰点的热门搜索。
▲ 图源:巨量算数
随着社会各界对于其影响的讨论越演越烈,主要形成了两大鲜明对立的阵营:
支持派:
无人驾驶技术的发展是时代趋势,AI的崛起预示着社会的新发展阶段,其潜力和前景无限广阔。
反对派:
无人驾驶车普及可能会导致约1000万的网约车司机失业,取代网约车、出租车甚至公交车司机。
其中后者声量明显更高,毕竟先进技术直接冲击的是底层就业岗位。不仅每日接单量比人工高,推广阶段单趟低至4元的车费更是让许多网约车司机感到压力山大。
更有网友表示,这是一次人类和AI之间的“战斗”。但无论如何,AI智能已经成为不可避免的趋势,正如纺织工人没法用锤子对抗蒸汽机一样。
▲ 图源:微博
二、大势所趋的AI发展
在当前C端市场的背景下,以萝卜快跑为代表的AI智能技术已逐渐融入我们的日常生活。而在B端领域,AI智能工具亦正在以惊人的速度取代传统人工操作,为企业发展注入新的活力。
根据Google Cloud新发布的《2024年数据和AI趋势报告》,企业中越来越多的非技术岗位正在使用AI工具进行数据分析、内容生产、流程优化等工作,而其中营销、销售和运营是企业客户需求期望最高的场景。
▲ 图源:Google Cloud《2024年数据和AI趋势报告》
【云略】的AI智能服务也是基于七大社媒平台,而打造的自动化矩阵营销和内容生产工具。通过智能化的数据分析、内容生成、线索收集等功能,帮助营销、销售、运营等相关岗位人员更加高效、精准地完成线上营销任务。
1、AI数据分析
在大量的矩阵号管理方面,AI展现出强大的数据分析能力。云略的【矩阵号管理】,精准收集每个收录账号的实时数据,包括粉丝增长、内容互动、流量来源等关键指标,并通过AI加权计算出每个账号的云略指数,帮助企业快速了解账号运营状况,为决策提供有力支持。
▲ 图源:云略-账号排行
同时,通过收集各账号的粉丝数据,AI能够快速识别出目标受众的画像,包括年龄、性别、地域、兴趣等特征,帮助企业更精准地定位目标用户,制定更加个性化的营销策略。
▲ 图源:云略-账号搜索
不仅如此,AI还能根据分析结果,自动生成报告和可视化图表,让数据更加直观易懂。这对于企业的决策层和运营人员来说,无疑是个巨大福音,可以帮助他们更加快速地做出正确的决策。
▲ 图源:云略-数据大盘
2、AI内容生产
在内容生产方面,云略的【文案生成】功能,已经可以模仿人类写作风格,快速生成高质量的文本内容。
无论是小红书爆款笔记还是公众号10万+标题,AI 都能根据预设的关键词和主题,自动生成符合要求的内容。不仅大大提高了内容生产效率,还能确保内容的一致性和准确性。
▲ 图源:云略-文案生成
此外,AI文案生成在混剪视频的脚本上表现也同样出色,根据行业和关键词,能够快速生成富有创意和吸引力的视频脚本,助力视频内容创作。
【智能混剪】自动识别用户添加的视频素材,并根据素材的内容、风格、节奏等要素进行智能分析。随后,AI混剪会根据用户的编辑意图和需求,快速生成上百个符合要求的混剪方案。这些方案不仅包含视频剪辑的顺序、转场效果,还包括背景音乐、字幕等元素的精心搭配。
▲ 图源:云略-智能混剪
通过AI技术的运用,营销人员可以更加轻松地制作出符合用户需求、具有竞争力的内容,提升品牌影响力和用户黏性。
3、AI智能获客
随着人工智能技术的不断进步,AI智能获客已成为销售获取潜在客户的重要手段。
云略的AI智能服务在获客方面同样发挥着重要作用,【互动管理】功能可以自动从社媒平台收集与企业业务相关的用户私信、评论等信息,一个中台汇总全部已授权账号的客户咨询,为销售人员提供源源不断的潜在客户线索。
▲ 图源:云略-私信/群聊
并通过自然语言处理技术对这些信息进行深度分析,识别出用户的兴趣、需求、意向等关键信息,为销售人员提供更加精准的线索,提高销售转化率。
▲ 图源:云略-线索分析
此外,云略的AI智能服务还具备评论追求、违规检测等功能,帮助企业更好地管理社交媒体账号,维护品牌形象,提高用户满意度。
总之,从萝卜快跑事件出发,我们可以看到AI技术正在各个领域中发挥着越来越重要的作用。而对于企业来说,如何利用AI技术提升业务效率、降低成本、获取更多商机,已成为当下亟待解决的问题。
云略的AI智能服务,为企业提供了社媒运营的一站式解决方案。未来,随着AI技术的不断进步和创新,我们有理由相信,云略的AI智能服务将为企业带来更加高效、精准、智能的营销和销售体验,推动企业实现更加快速的发展。