相信大家对于华为提出的“管理是核心竞争力”“管理才是企业的核心竞争力”等言论并不陌生,而华为的确也一直践行这样的理念。比如,在华为发展历史上很艰难的2002年,华为仍然坚持重点抓管理。总裁任正非后来提到:“2002年华为快崩溃的时候,我们的主题还是抓管理,外界都嘲笑我们”。
任总还提到“单靠技术壁垒取胜的时代很快就要转变为靠管理取胜的时代”,的确技术差距是暂时的,可以通过科学化、高效的管理来缩短这种差距,进而实现超越。当年高通评估华为通信芯片的技术水平,觉得比高通“差3代”,过了两年,认为“差2代”,再过两年,评估“差1代”,又过了两年,认为“已经平起平坐了”!
我们通常认为管理的主要作用是提高效率,我认为:在当今时代,管理的主要目的是加快创新的速度,尤其是产品与技术的创新速度!
但是,管理体系建设的效果体现是比较慢的、逐步的,一般需要相当长时间才能显现出来。当年华为从1996年就开始搞业务流程建设、实施ERP、制定《基本法》、1998年开始引进IPD、2001年开始加强战略管理,到2002年发现与国内两家主要对手(中兴、UT-斯达康)并没有拉开差距,尤其是UT-斯达康似乎势头很猛,大有赶超华为之势。这里背后有华为没有抓住“小灵通”发展机会的原因,但不可否认的是华为花大力气抓管理建设的作用并没有怎么发挥出来。
2003年开始,华为的管理优势就逐步释放出来,而且越来越显著,随着时间的推移,就大大拉开了与对手的差距。中兴还是比较重视管理的,到今天还是一家优秀的企业,只是华为的光环太耀眼了。UT-斯达康经历了爆发期后,管理跟不上,业务转型均以失败告终,早就淡出了通信市场。
的确,华为等一些卓越企业长期发展的历程表明:管理才是最根本的核心竞争力!