目录
一、系统日志的重要性
（一）安全保障
（二）故障排查
（三）运营管理
（四）事件回溯与分析
二、产品说明
（一）产品介绍
（二）接入能力
（三）产品特点
（四）系统日志
1、视频操作日志
2、登录日志
3、日常操作日志
三、功能介绍
1、视频操作日志
2、视频操作日志的内容
四、运维中的实例
（一）运维案例介绍
（二）错误定位
1、视频操作日志
2、通过日常操作日志定位
一、系统日志的重要性
视频监控系统在日常工作生活中越来越重要，具有完备的系统日志，不仅可以增强视频监控系统的自身安全性，还能在更大程度上保障社会的安全与稳定。
（一）安全保障
视频监控系统作为安全防护的重要组成部分，需要确保其自身的安全稳定运行。系统日志能够记录视频监控平台运行过程中的所有活动，包括用户操作、系统错误、配置更改等，这样有助于及时发现并应对潜在的安全威胁，如未经授权的访问尝试或恶意软件攻击。通过分析日志，安全专家可以快速响应并采取措施，减少系统的安全风险。
（二）故障排查
在视频监控系统出现故障时，系统日志是定位问题根源的关键。它可以记录系统运行时的异常情况，例如视频流中断、存储故障或网络问题等。技术人员通过查看日志，能够快速诊断问题并采取修复措施，从而减少系统Downtime，确保视频监控数据的连续性和完整性。
当技术人员解决问题时，如果缺少了一些关键信息，通过系统操作看不到任何异常。或者由于误操作或者系统断电等异常情况，导致视频监控系统看不到视频，客户无法立刻反馈出现的现象、错误原因、时间、具体的设备等。出现这种情况，就需要查看系统日志。
（三）运营管理
系统日志对于视频监控平台的日常运营管理至关重要。它可以帮助管理员监控系统性能，分析系统资源使用情况，优化系统配置。此外，日志还可以用于审计和质量保证，确保监控视频数据的质量和传输的稳定性。
（四）事件回溯与分析
在发生重大事件或安全事件时，视频监控平台需要提供详细的事件回溯和分析。系统日志能够提供事件发生前后的详细信息，帮助相关部门进行事件调查和取证，这对于维护社会治安和公共秩序具有重要意义。
二、产品说明
（一）产品介绍
AS-V1000是具有完全拥有自主知识产权，并为各种各种视频监控设备提供接入服务的网络产品。支持多种协议和SDK，是一款集信令网关服务、安全认证、视频接入、视频互联、云台控制、权限管理、日志管理以及管理功能为一体的网关产品。产品提供SDK和API接口，可以接入到其他视频监控平台；同时也支持国标28181协议，能够通过国标28181协议接入到第三方的视频监控平台。
产品已经运用于各种行业，包括平安城市、监狱、交通、水利、能源、社区、军队、政法、仓库、政府、教育、企业、连锁企业等。产品可以实现各种规模的平台级联与互联，对上可无缝接入上级国标监控平台或者第三方平台。
（二）接入能力
支持海康、大华、宇视、华为、科达等主流品牌私有协议接入；
支持接入宇视、朗驰、索尼、巨视、TCL、凯立信等视频设备；
支持接入松下、三星、axis、博世等国外品牌设备；
支持ONVIF等方式接入网络摄像机IPC、硬盘录像机（即NVR、DVR）等；
支持国标GB/T 28181-2011、2016标准，并支持接入符合这些标准的视频监控设备；
支持通过SDK接入主流网络摄像机IPC、主流硬盘录像机（即NVR、DVR）等；
支持NAT、防火墙穿越，可在各类复杂网络环境下轻松部署；
支持多网段接入，实现不同网段IP设备接入；
可提供实时视频浏览、录像存储及回放、设备控制等应用功能，对视频流进行加密传输；
可对监控IPC、NVR、DVR进行统一管理；
支持向上级联国标平台;
提供SDK/API接口，接入到上级视频监控平台；
支持Mpeg4、 H264、H265 等多种视频格式接入;
支持 UDP、TCP 两种国标信令传输模式;
单台设备，可直接接入前端设备3000个，也可以通过DVR/NVR接入1万路视频；
支持客户端同时在线数量1000个。
（三）产品特点
采用服务器堆叠和级联技术，分布式网络视频监控系统；
支持6级级联组网，单级平台可接入32个下级平台；
支持堆叠并行处理，可堆叠到16台；
通过级联和堆叠，可以实现百万级国标设备接入；
支持NAT、防火墙穿越，可在各类复杂网络环境下轻松部署；
支持多网段接入，实现不同网段IP设备接入；
加载转码服务模块，可支持1000路视频并发转码；
支持报警消息（设备上线、下线和设备端报警等）通过HTTP 主动通知；
提供对外服务器获取状态、信息，控制等 HTTP API 接口;
（四）系统日志
AS-V1000有丰富的日志，在管理端、客户端都有日志记录。在管理端的日志分成四类。
1、视频操作日志
专门的视频操作日志，能够记录不同用户查看、关闭某路视频画面的情况。
2、登录日志
记录用户登录、注销的情况。
3、日常操作日志
记录各种日常操作的日志，包括：视频请求链路信息、获取系统参数、系统授权、获取地图地址等各种操作，如下图示：
三、功能介绍
1、视频操作日志
进入AS-V1000视频监控汇聚平台管理端，点击系统监控->视频操作日志，即可访问视频操作日志页面。
2、视频操作日志的内容
点击操作日志界面的“查询按钮”，即可看到具体内容，如下图：
可以看到一些关键信息，包括操作客户端的用户的账号、所属组、IP、操作的类型（例如打开视频、点播录像等）、操作的设备、操作的内容（操作是否成功）、时间等其他信息。
四、运维中的实例
（一）运维案例介绍
客户现场，使用的是账号test1访问客户端，与我们技术人员说明问题情况时表示124rtsp-1的这个通道，早上打开时报错，过一会儿又可以正常打开了，到现在查看视频还是失败。
客户没有提供没有发生错误时的截图或具体的操作时间，只给了一个大概的时间范围是上午9:00左右。
（二）错误定位
1、视频操作日志
首先，需要定位错误在哪里，查找发生报错的原因。首先我们可以看视频操作日志，如下图示：
由于test1的账号上午除了“打开了124rtsp-1资源”外，还打开了一些别的资源，且时间间隔比较短。
2、通过日常操作日志定位
通过日常操作日志，可以通过搜索用户账号和资源名的方式快速定位到问题发生的时间和错误信息，如下图所示：
获取到操作内容中的操作信息后，技术人员就可以快速根据错误代码找到具体原因，对客户的问题进行解答。
相比从服务器日志中查找问题，快捷高效了许多。
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