概述

HOMER是一款100%开源的针对SIP/VOIP/RTC的抓包工具和监控工具。

HOMER是一款强大的、运营商级、可扩展的数据包和事件捕获系统，是基于HEP/EEP协议的VoIP/RTC监控应用程序，并可以使用即时搜索、处理和存储大量的信令、RTC事件、日志和统计信息。

在HOMER7的框架中，内置有prometheus、grafana、alertmanager等模块，并在grafana中有默认的sip overview指标监控界面。

本文介绍如何通过grafana对sip监控指标设置告警的操作。

环境

centos：CentOS  release 7.0 (Final)或以上版本

HOMER7

grafana

HOMER7启动后，内置的prometheus和grafana模块自动启动，其中grafana模块开放端口9030。通过如下的URL地址访问HOMER7中的grafana界面。

http://10.55.55.138:9030/?orgId=1

Alerting配置告警通道

点击web页面左侧的按钮，选择“Alerting”页面，其中有2个子模块“Alert rules”和“Notification channels”，分别是告警规则和告警通道的设置页面。

先配置告警通道，点击“Alerting”->“Notification channels”->“new channel”。

name随便写。

Type的选择比较多，常用的“DingDing”、“Email”和“Webhook”都有默认支持。

Type选择“DingDing”后，url填写钉钉机器人的地址即可，钉钉机器人的创建比较简单，请自行查询。

其他配置默认即可。

Alerting配置告警规则

点击web页面左侧的按钮，选择“Dashboards”->“Browse”->“SIP Overview”页面。

点击“KPI’s”->”Edit”，要求必须已登录。

默认的A查询asr的查询语句如下。

clamp_max((sum(increase(heplify_method_response{target_name=~"$tn", method="INVITE", response="200"}[15m])) * 100) /

(sum(increase(heplify_method_response{target_name=~"$tn", method="INVITE", response="INVITE"}[15m])) -

(sum(increase(heplify_method_response{target_name=~"$tn", method="INVITE", response=~"3.*|401|407"}[15m])) or sum(up) * 0)), 100)

为了增加Alert，需要修改语句如下。

clamp_max((sum(increase(heplify_method_response{ method="INVITE", response="200"}[2m])) * 100) /

(sum(increase(heplify_method_response{ method="INVITE", response="INVITE"}[2m])) -

(sum(increase(heplify_method_response{ method="INVITE", response=~"3.*|401|407"}[2m])) or sum(up) * 0)), 100) and on() hour() >= 0 <= 12

切换“Query”标签为“Alert”标签，点击“Create Alert”按钮，创建新的告警，简单设置后保存即可。

Alert配置主要分三部分。

一，Rule，“name”自定义。“Evaluate every”定义监控检查间隔，最小“10s”（10秒），也可以设置“5m”（5分钟）。“For”定义监控数据持续多久之后发起告警，“0s”表示马上，也可以设置“1m”（1分钟）。

二，Conditions，告警条件，根据告警策略配置。结果计算函数可以选择avg()，min()，max()，last()等多种函数。查询条件可以选择“A”查询的当前结果和5分钟前的结果做比较。检查条件可以选择“IS ABOVE”、“IS COUTSIDE RANGE”等数值范围。

三，Notifications，“send to”选择上面配置的告警通道。“Message”自定义告警信息。

测试

根据配置的监控告警条件，KPI指标会在页面展示上显示红线（告警）和绿线（恢复）。

同时，在钉钉中，可以收到“HOMER-10.55.55.138-SIP-KPI ASR: 49.692”的告警信息。

总结

HOMER7默认的grafana版本中没有告警时间设置的相关模块。

HOMER最新的版本是HOMER10，但是试用了一下之后和HOMER7差别较大。

空空如常

求真得真