自助服务智能终端在银行、医院、政务、公共服务大厅等场景下,为用户提供了诸多方面,因为面对的群体层次不一,所以在设计过程要遵循诸多原则,本文为大家总结了7点。
1. 界面简洁明了:
避免过多的文字和图标,尽量保持界面简洁,让用户能够快速找到需要的功能。
2. 易操作性:
界面设计应该考虑到用户的操作习惯,按钮和功能的布局应该符合用户的直觉,减少用户的学习成本。
3. 视觉设计:
采用清晰、易读的字体和图标,颜色搭配要符合用户的审美,避免使用刺眼的颜色和过于花哨的设计。
4. 响应速度:
终端的界面应该设计成能够快速响应用户操作,避免出现长时间的加载和等待。
5. 用户友好性:
界面设计要考虑到不同用户的需求和习惯,尽量提供个性化的设置和选择,让用户能够自由地定制界面。
6. 辅助功能:
考虑到一些特殊用户群体的需求,比如老年人或者残障人士,界面设计应该提供一些辅助功能,比如放大字体、语音提示等。
7. 安全性:
对于涉及用户个人信息的功能,界面设计应该考虑到安全性,避免出现信息泄露的风险。